Gå til indhold

Kundeservice for erhverv

Kundeservice for erhverv til EWII kunder. Vi rådgiver og hjælper så din hverdag bliver nemmere.
Velkommen til kundeservice for erhverv. Her finder du svar på ofte stillede spørgsmål, driftsinformation, kontaktinformation på vores kundeservice m.m.
  • Vi rådgiver og hjælper

  • Vi gør din hverdag nemmere

  • Vi giver letforståelig svar

  • Få hjælp til el

    Ofte stillede spørgsmål om priser, produkter, levering, regning, forbrug og mere.

    FAQ om el
  • Få hjælp til opladning

    Ofte stillede spørgsmål om ladestandere, bestilling, opladning og meget mere.

    FAQ om opladning
Kvinde i lilla pyjamas jubler, da EWII er kåret til årets højdespringer 2026 hos Loyalty Group.

EWII er årets NPS-højdespringer blandt elselskaber

Hvert år tager analyse- og konsulentvirksomheden Loyalty Group pulsen på kundernes loyalitet blandt de største aktører i elbranchen – og vi er stolte af at være med.

Det handler i bund og grund om tillid. Strømmen i stikkontakten er den samme, men oplevelsen behøver ikke være det. Derfor gør det os ekstra glade, at EWII i årets undersøgelse stiger med 10 indekspoint i forhold til sidste år.

Livet er fuld af spændinger. Med el fra EWII får du ikke flere.

Kilde: Loyalty Groups NPS Benchmarks El 2026

Kunderådgiver erhverv

Selvbetjening

4 fordele med din nye selvbetjening

Du kan få glæde af EWIIs nye og moderne selvbetjening. Den har ikke kun fået et visuelt løft og blevet mere overskuelig. Den har også andre stærke fordele.

Computerskærm viser EWIIs selvbetjening med grøn baggrund. I EWIIs selvbetjening kan du nemt få overblik over dit forbrug af el, vand og varme. Samtidig får du adgang til gode råd og artikler om, hvordan du sparer på energien.

Muligheder i selvbetjeningen

Som kunde hos EWII har din virksomhed adgang til selvbetjeningen.

Her kan du se og udskrive virksomhedens regninger og følge jeres forbrug af eksempelvis el, vand og varme. I selvbetjeningen er alle dine regninger, betalinger og digitale beskeder samlet ét sted. Du kan også downloade dem som en pdf.

Gå til selvbetjeningen

Kvindelig kunderådgiver taler med virksomhed om EWIIs erhvervsservice. Her hjælper vi vores kunder med elaftaler.

Din hverdag

Support til vores erhvervskunder

Hos EWII har vi et dedikeret supportteam, der gør det nemt for dig som erhvervskunde at få hurtig hjælp og personlig rådgivning.