IT-supportelev

Support af interne kunder
Som IT-supportelev bliver du en vigtig del af vores IT Support team, hvor du bidrager til at levere en stærk IT-service på tværs af hele forretningen. Du hjælper kollegerne i EWII med at løse forskellige IT-udfordringer – primært via telefon og mail – og du håndterer både ændringsanmodninger samt bestilling og administration af IT-udstyr.

Du får kontakt med mange dele af organisationen og kommer til at arbejde på alle niveauer. I det daglige vil du være i tæt dialog med kollegaerne og fungere som IT-afdelingens ansigt udadtil, hvor du gør en mærkbar forskel i deres arbejde.

Som IT-supportelev hos EWII opbygger du en bred faglig erfaring. Gennem hele elevtiden vil der være fokus på at omsætte din teoretiske viden til praksis samt udvikle dine personlige og faglige kompetencer.

Du vil blandt andet komme til at arbejde med nedenstående arbejdsområder og arbejdsopgaver: 

• PC’ere og tilhørende periferiudstyr, smartphones, tablets, AV-rum og lignende udstyr 
• Support inden for Microsoft program-porteføljen samt diverse forretningssystemer
• Printere og plottere 
• Brug af IT-værktøjer såsom Microsoft Exchange, Microsoft Entra, Active Directory, Servicenow m.fl.
• Administration og fejlfinding inden for al telefoni (Microsoft Teams samt mobiltelefoni) 
• Dokumentationsarbejde, udvikling - og optimering af diverse processer og tilhørende services 
• Bestilling af diverse IT-udstyr og lagerstyring

Alt i alt kan du se frem til en spændende og alsidig hverdag hos EWII. 

Du kommer til at blive en del af EWIIs IT-afdeling på ca. 70 medarbejdere, der hver især har forskellige roller og ansvar inden for blandt andet IT Support, Infrastruktur, softwareudvikling, IT Arkitektur, IT Projekter, GIS, IT Sikkerhed og meget mere.

Stillingen er placeret i Kolding, på fuld tid (inden for normal arbejdstid ca. 7-16) og med start omkring 1. august 2026.

Forventninger til dig
Ligesom du har forventninger til os som din kommende arbejdsplads, har vi naturligvis også nogle forventninger til dig – nemlig, at du:

• har bestået de to grundforløb på IT-supportuddannelsen
• har flair og interesse for at varetage, udarbejde og vedligeholde relevant driftsdokumentation.
• har et stort kundeservicegen og er forretningsorienteret
• behersker flydende dansk og er god til engelsk i skrift og tale.

Derudover er det vigtigt, at du trives godt med at arbejde i et team, hvor vi alle hjælpes ad med opgaverne.

Hør hvordan hverdagen er hos os

Sæt et grønt fodspor sammen med os
I EWII er hverdagen vidt forskellig for vores ca. 750 medarbejdere. Men fælles for alle er, at fagligheden når helt ud i fingerspidserne – og den skal male fremtiden grøn. 

Hos os fletter nysgerrighed fingre med fællesskab. For de store udfordringer løser vi kun sammen. Vi løfter hver en sten for at finde løsninger på de spørgsmål, der endnu ikke er svar på.

I EWIIs kommercielle afdelinger kridter vi kondiskoene hver dag – uanset om vi lægger arm med energimarkedet, digitaliserer forretningen eller flytter danskerne over på fiber. Sammen gør vi det, der er sort til grøn business – til gavn for miljø, kunder og bundlinje.

Det tilbyder vi
Som medarbejder i EWII er det ikke kun dit arbejde, der er i centrum - du får også mange personalegoder, der er værd at arbejde for. Hvilke goder, du kan nyde godt af, kan du blive klogere på her.

Skal jobbet være dit?
Vi glæder os til at modtage din ansøgning, som du sender ved at klikke på ansøgningsknappen. Hos os er diversitet og forskellighed en styrke, og derfor er alle ansøgninger velkomne uanset køn, alder, etnicitet, civilstand og lignende.

Har du spørgsmål til jobbet eller EWII som arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte, teamleder Martin Vestergaard på telefon 2688 3344. Du kan læse mere om os som virksomhed og arbejdsplads på ewii.dk. Er du mere nysgerrig, kan du også følge med på LinkedIn, Facebook og Instagram.

Stillingen besættes hurtigst muligt, og du kan søge den, så længe den er online på ewii.dk.