Log på

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Kunderådgiver privat - EWII Kundeservice
Her kan du få hjælp til at melde flytning, forstå din regning eller finde svar på ofte stillede spørgsmål om produkter fra EWII.

  • Få hjælp til el

    Ofte stillede spørgsmål om el, skift af leverandør, priser, produkter, levering, regning, forbrug og mere.

    FAQ om el

  • Få hjælp til fiberbredbånd

    Ofte stillede spørgsmål om fiberbredbånd, priser, router, produkter, bestilling, trådløst internet / wifi og mere.

    FAQ om fiberbredbånd

  • Få hjælp til vand

    Ofte stillede spørgsmål om vand, vandkvalitet, forbrug og mere.

    FAQ om vand

  • Få hjælp til varme

    Ofte stillede spørgsmål om varme, produkter, forbrug og mere.

    FAQ om varme
Ung mad sidder med pc og tjekker sin Selvbetjening hos EWII.

Video

Selvbetjening giver dig overblik over dit forbrug

Er der slukket for strømmen - lommelygte på gulv

Fået lukket for strømmen?

Hvis du har fået lukket for strømmen, skal du kontakte din elleverandør for genåbning af din elforsyning.

Hvis EWII er din elleverandør og du har fået lukket for strømmen, skal du kontakte vores inkasso afdeling på 73 63 30 80 i følgende tidsrum: Mandag - torsdag kl. 08:30-16:00 og fredag kl. 08:30-15:00.

Premium WIFI er et mesh wifi-system, der består af en mesh router og to mesh points, der forstærker og forlænger dit wifi.

Din digitale hverdag

Forstærk dit wifi med mesh

Der er flere måder at forstærke dit eksisterende wifi signal på. Vi har valgt en løsning, vi kalder Premium WIFI. Ved hjælp af mesh wifi teknologi forlænger og forbedrer Premium WIFI dit trådløse netværk.

Tændte julelys på et juletræ

Dit hjem

Myte: Skruer julelys elregningen helt til vejrs?

Hvad er egentlig sandt eller falsk med elregningen, når vi i december lyser ekstra op med de flotte julelys og lyskæder til juletræet, huset og haven? Find svaret her.

Julekæde med varmt lys ved guldfarvet julekugler

Dit hjem

Dit strømforbrug juleaften afslører vores vaner

Mon du også har disse vaner?

  • Kundeservice

    70 55 55 55 ewii@ewii.dk

    Åbningstider for telefon

    Mandag - Torsdag
    08:30 - 16:00
    Fredag
    08.30 - 15.00
    Weekend
    Lukket

  • Teknisk Support bredbånd

    70 55 55 56 fibersupport@ewii.dk

    Åbningstider for telefon

    Hverdage
    08:00 - 20:00
    Weekend
    10:00 - 16:00
    Helligdage
    10:00 - 16:00