Gå til indhold
Log på

Opsætning af Genexis Pure ED500

Genexis ED500 router på lyserød baggrund
Sådan opsætter du nemt din nye Genexis wifi-router.

Før opsætning af din Genexis Pure ED500 router

Inden du går i gang med opsætning af din router fra EWII, skal du være opmærksom på følgende:

  1. Du kan først opsætte routeren, når din fiberboks er installeret. Tjek, at
    fiberboksen er tændt inden du går i gang med at opsætte routeren.
  2. Det kan ikke svare sig at opsætte din nye router før dit abonnement er
    aktivt. Bemærk, at dit abonnement aktiveres senest kl.16.00 på installationsdagen. Installationsdagen fremgår af din ordrebekræftelse.
  3. Routeren skal placeres et tørt og isoleret sted. Temperaturen skal være mellem 0-40 grader. Routeren må ikke udsættes for regn, vand, fugt
    og/eller direkte sol.

Placér din router rigtigt og få hurtigere wifi

Du vil altid miste hastighed, når du bruger wifi fremfor en kablet internetforbindelse. Derfor anbefaler vi, at du kabler dine stationære enheder fx Smart-tv med et netværkskabel. Det giver dig den hurtigste og mest stabile internetoplevelse.

Men du skal selvfølgelig ikke leve med et dårligt wifi-signal. Derfor har vi samlet 7 gode tips til, hvordan du får hurtigere wifi

Vi anbefaler, at din router står frit, centralt og højt placeret.

Genexis ED500 router på lyserød baggrund

Video

Sådan opsætter du en Genexis Pure ED500 router

Illustration af Genexis ED500 routeropsætning

Trin 1: Tilslutning

Sørg for, at din fiberboks er tændt.

  1. Sæt den ene ende af netværkskablet i WAN-porten på undersiden af routeren og den anden ende i port 1 på fiberboksen. 
    OBS: Hvis ikke du får forbindelse via port 1 på fiberboksen senest kl.16 på dagen hvor dit abonnement aktiveres, skal du fortsætte til port 2, port 3 eller port 4.
  2. Tilslut strømforsyningen på bagsiden af routeren og en stikkontakt på væggen.
  3. Tænd routeren ved at trykke on/off-knappen ind.

Når routeren er tændt, vil de farvede LED knapper på forsiden blinke.
Dette kan tage op til 2 min. Routeren er klar, når den lyser konstant grønt i LED symbolerne Status, Uplink og Internet.

Trin 2: Opret wifi-forbindelse

Din router har to forskellige trådløse netværk: 2,4 GHz og 5 GHz
frekvensbåndet. Vi anbefaler, at du primært benytter 5 GHz til enheder, der kræver noget af internettet fx. din smartphone, smart-tv eller computer.

  1. Åbn oversigten over wifi (trådløse netværk) på din computer, smartphone eller tablet under Indstillinger eller ved at trykke på wifi-ikonet.
  2. Vælg dit wifi navn ("SSID") og skriv adgangskoden (”WPA2Key”) - begge dele står på undersiden af routeren.
  3. Gentag med dine andre enheder.
Illustration af Genexis ED500 porte på bagsiden af routeren

Lær din Genexis Pure ED500 router at kende

A) Reset-knap
Reset-knappen nulstiller routeren til fabriksindstillinger. Du kan trykke på knappen med en lille pen eller papirclips. Tryk og hold knappen nede i mere end 10 sekunder.

B) WAN-port
Den røde WAN-port forbindes med din fiberboks.

C) Porte til kablet internet
I de gule porte kan du tilslutte f.eks. computer, gaming konsol eller andet udstyr. Vi anbefaler, at du bruger min. CAT 6 netværkskabler.

D) Tænd/sluk knap
Her kan du tænde og slukke din Genexis Pure ED500. Routeren er tændt, når knappen er trykket ind.

E) Tilslutning af strøm
Her skal du tilslutte den medfølgende strømforsyning.

Genexis ED500 router

A) Status
Grøn - Tændt
Gul (blinkende) - opstart
Rød - opstart fejlet

B) Uplink
Grøn - link ok
Slukket - ingen link

C) Internet (IP forbindelse)
Grøn - tilsluttet (DNS tilgængelig)
Grøn (blinkende) - fobindelse fejlet (ingen DNS tilgængelig)
Slukket - ingen IP forbindelse

D) Telefon
Grøn - stemme service registreret og ok
Grøn (blinkende) - stemme service fejlet
Slukket - ingen stemme service tilgængelig eller registreret

E) Trådløs (Wifi)
Grøn - trådløst netværk 2,4 GHz og/eller 5 GHz aktiv
Slukket - trådløst netværk inaktivt

F) Tilstandsknap
Aktiv WPS - tryk og hold i 3 sekunder
Afbryd/tilslut WiFi - tryk og hold i 10 sekunder

Dreng i retro tøj og retro briller sidder med gamle internetkabler og computer

Din digitale hverdag

Får du den hastighed, du betaler for?

Prøv en hastighedstest og find ud af, om du har den rigtige internethastighed.

Læs mere
Mand i grønt tøj ligger på sofa og græder. Han streamer noget sørgeligt i fjernsynet.

Din digitale hverdag

Hvorfor hakker det når jeg streamer?

Det er dødirriterende, at internettet falder ud, når du er midt i yndlingsserien, men heldigvis er der hjælp at hente - også når chromecasten stopper hele tiden.

Læs mere
Ung mand sidder med wifi router. Hvad er frekvens? 2 4 Ghz vs 5 Ghz og hvornår kan du med fordel skifte wifi frekvens? Få svaret her.

Din digitale hverdag

Hvad er frekvenser og wifi kanaler?

Vi undersøger hvad frekvenser betyder for dit trådløse internet og hvordan du kan skifte sendekanaler på din router.

Læs mere