Teknisk kunderådgiver med VVS-faglig baggrund
Opslået 07-10-2026
Opslået 07-10-2026
Har du en solid VVS-faglig viden og trives du godt med administrative opgaver og daglig kundekontakt, så er det dig vi søger.
Hos os sker der meget – både i driften og i vores udvikling. Derfor har vi brug for endnu en dygtig kollega, som kan være med til at sikre, at vi fortsat har fokus på både den daglige drift og de udviklingsopgaver, der skal bringe os videre.
I første omgang skal du sammen med teamet, varetage den VVS-faglige rådgivning og sagsbehandling i forbindelse med tilmeldinger til vores vand- og varmeforsyning. Opgaverne i teamet er mange, forskellige og nye kommer helt sikkert til, i takt med at vores Driftscenter tager form – og i Driftscentret bliver multiforsyning kodeordet.
Rollen er udadvendt, og du besvarer dagligt mange telefoniske og skriftlige henvendelser fra vores kunder, som bl.a. er installationskunder, installatører, rådgivere, montører etc.
Du bliver ansat i Installation og Kundetilslutning, som er en del af vores Driftscenter. I afdelingen får du 12 skønne og dygtige kolleger, så der er mulighed for god sparring. Vi har fokus på optimering af vores interne processer samt sikre best practise i vores nuværende og kommende IT-system, som forventes implementeret i løbet af 2027.
Dine primære arbejdsopgaver er:
For at lykkes i stillingen er det afgørende, at du trives med en bred kontaktflade og sætter en ære i at yde en god service, er struktureret og en udpræget holdspiller.
Faglighed, ansvar og gåpåmod
Der er flere indgange til jobbet, men det er et krav, at du har viden om og erfaring med VVS-installationer, helst kombineret med en uddannelse som VVS-montør, -tekniker eller -installatør.
Derudover har du erfaring med administrative opgaver og er kvalitetsbevidst i din opgaveløsning. Du trives både med de mange rutineprægede opgaver, hvor grundighed og stabilitet er vigtigt, og i en travl og omskiftelig hverdag, hvor flere grundlæggende ting er under forandring. Du er samarbejdsorienteret, tager ansvar, er opsøgende og har masser af gåpåmod. Du løfter naturligt i flok, kan bevare overblikket og trives med frihed under ansvar.
Du har flair for IT og tilegner dig nemt nye systemer og viden. Du kan se processen fra oven og forholde dig til helheden i en stor organisation, hvor det er vigtigt, at den samlede proces fungerer.
Bliv en del af et stærkt fællesskab, hvor vi også sætter din udvikling højt
Du bliver en del af et stærkt fællesskab, hvor ambitionsniveauet er højt, og arbejdsglæden gerne endnu højere. Vi tør stille krav til os selv og hinanden, og du får i høj grad mulighed for at gøre en forskel. Der er rig mulighed for at bidrage til udviklingen af afdelingen og vores Driftscenter, og i EWII er der gode muligheder for at videreudvikle dig selv og din egen karriere via personlig og faglig udvikling.
Vi nyder ofte frokosten sammen i kantinen, og deltager gerne i de faglige og sociale arrangementer.
Stillingen er på fuld tid på vores hovedkontor i Kolding og vil referere til afdelingslederen for Installation og Kundetilslutning.
Det tilbyder vi
Som medarbejder i EWII er det ikke kun dit arbejde, der er i centrum – du får også mange personalegoder, der er værd at arbejde for. Hvilke goder, du kan nyde godt af, kan du blive klogere på her.
Skal jobbet være dit?
Vi glæder os til at modtage dit CV og en kort motiverende tekst som du sender ved at klikke på ansøgningsknappen. Hos os er diversitet og forskellighed en styrke, og derfor er alle ansøgninger velkomne uanset køn, alder, etnicitet, civilstand og lignende.
Har du spørgsmål til jobbet eller EWII som arbejdsplads, er du velkommen til at kontakte afdelingsleder Mette Holst Thøgersen på mett@infrastrukturservice.dk eller 21 94 45 14. Du kan læse mere om os som virksomhed og arbejdsplads på ewii.dk. Er du mere nysgerrig, kan du også følge med ovre på LinkedIn, Facebook og Instagram.
Stillingen besættes hurtigst muligt og du kan søge den så længe den er online på ewii.dk