Velkommen til vores kundepanel
Kom med dine ideer og giv os feedback.
Din mening er vigtig for vores fremtidige produkter og services. Derfor vil vi gerne have dig med i EWIIs kundepanel.
Dine forslag, ideer, tanker og konstruktive feedback om energi, opladning og internet kan nemlig hjælpe os til at udvikle nye produkter og løsninger, som andre ligesom dig kan få mange fordele af i fremtiden.
Tilmeld dig vores kundepanel
Du kan tilmelde dig vores kundepanel ved at logge ind på selvbetjeningen. Når du er logget på selvbetjeningen, klikker på du på:
- Din profil
- Dine tilmeldinger
- Slå Kundepanel til, kryds af i at du giver samtykke og opdatér
Vil du vide med om EWIIs kundepanel?
Alle kan være med i EWIIs kundepanel – uanset hvor i landet du bor. Du skal bare være kunde hos EWII og have adgang til selvbetjeningen. Og du bestemmer selv, hvor mange undersøgelser du vil deltage i.
Som medlem af EWIIs kundepanel har du mulighed for at give din input til EWIIs produkter og services, samtidig med at du får lov at teste nye løsninger og andre tiltag fra os.
Undersøgelserne kan variere mellem at være spørgeskemaer, interviews eller online brugertests.
Du kan forvente, at vi sender dig op til 8 invitationer om året til forskellige undersøgelser, som er udarbejdet enten af teamet Digitale Kundeplatforme, teamet Marketing og Kommunikation eller af teamet Produkter og Processer.
Ved en spørgeskemaundersøgelse vil linket til spørgeskemaet fremgå i invitationen. Ved interviews og brugertest, vil du på baggrund af invitationen først skulle tilkendegive, at du ønsker at deltage i den specifikke test. Hvis du herefter bliver udvalgt, vil du modtage en mail fra os, når undersøgelsen bliver sat i gang. Heri beskriver vi, hvad du skal gøre.
I forbindelse med de fleste undersøgelser eller tests vil du få mulighed for at uddybe dine kommentarer.
Din deltagelse og dine svar er altid anonyme. Og de oplysninger du giver til EWII, bliver kun brugt af EWII og udelukkende til bedre at kunne sammensætte undersøgelsen, så den er relevant for dig at besvare.
Alle dine besvarelser ejes af EWII og bliver opbevaret sikkert. Her kan du læse mere om vores persondatapolitik.
Du kan til en hver tid melde dig ud af kundepanelet igen.
Når du melder dig fra kundepanelet, bliver oplysninger om dit eventuelle kundeforhold med os ikke afmeldt.