Din elaftaler
Se, hvordan du skifter din elaftale hos EWII. Vi vejleder dig også, hvis du skal flytte, købe el til flere adresser eller se dine elaftaler.
Du kan selv ændre dine elaftaler
Du kan ændre din elaftale fra dags dato +7 dage. Som kunde kan du endda selv skifte elaftale, når du er logget ind.
Hvis du fraflytter en adresse, skal du ikke bestille el til din nye adresse via funktionen ’ekstra adresse’. Du skal derimod bestille el til din nye adresse via vores flytteflow.
Når du har bestil el til en ekstra adresse, fx sommerhuset, så sørger vi for at opsige din nuværende elaftale i sommerhuset.
Hvis du ejer flere boliger, fx en privat bolig og et sommerhus, men har forskellige elleverandører. Så kan du med fordel samle dine adresser ét sted.
Det betyder, at når du logger på EWIIs selvbetjening, har du adgang til og overblik over dine adresser og elforbrug ét sted.
Det kan skyldes, at du har flere kundeforhold hos os. Eller sagt på en anden måde – for at du kan se din elaftale til dit sommerhus, skal du først tilføje din adresse på sommerhuset som ekstra adresse.
Video
Sådan skifter du elprodukt
Find information om din elaftale
Som elkunde hos EWII kan du på selvbetjeningen under "Din profil" klikke dig ind på "Dine produkter og aftaler".
Her kan du få overblik over dine aktuelle elaftaler. Du kan se navnet på elaftalen, og hvilken startdato aftalen havde. Du kan også downloade nuværende og tidligere elkontrakter, hvor du kan se et resumé af aftalen inklusiv prisen for energiabonnement per måned og en produktbeskrivelse med eventuelle tillæg.