Gå til indhold
Log på

Undgå at betale rykkergebyr

Små forglemmelser kan blive dyre – men det behøver de ikke.

Undgå rykkegebyrer – få ro på regningerne

Ups – glemte du at betale regningen? Så er du ikke den eneste. Men vi må desværre sende en rykker, hvis betalingen ikke kommer til tiden. Og det koster – helt præcist 100 kr. pr. rykker. Læs om vores rykkeproces

Det er ærgerligt, især hvis det bare var en forglemmelse. Heldigvis er der nemme måder at undgå det på.

Betal nemt – og til tiden

Den hurtigste vej er at logge på Selvbetjeningen. Her kan du betale din regning og få overblik over dine aftaler.

Vil du slippe for at tænke på betaling fremover? Så tilmeld dig en af vores automatiske betalingsmetoder – så kører det bare.

To af dem er helt uden gebyr:

  • MobilePay – automatisk betaling uden gebyr.
  • Betalingskort – også uden gebyr.
  • Betalingsservice (PBS) – automatisk betaling med 6,50 kr. i gebyr.

Så er regningen klaret – helt automatisk.

Når du har valgt en betalingsmetode, bliver beløbet automatisk trukket hver måned. Du skal ikke selv gøre noget. Det sparer dig både tid og bekymringer.

Skift betalingsmetode på få minutter

Vi må ikke ændre betalingsmetoden for dig – men du kan nemt gøre det selv. Du logger bare på Selvbetjeningen med MitID og vælger den løsning, der passer dig bedst.

Er det første gang, du logger på? Så skal du bruge dit kundenummer og pinkode – dem finder du øverst til højre på din regning.

 

Log på Selvbetjeningen

Person holder mobiltelefon og kreditkort i hånden.

Undgå betalingsgebyr

Hvorfor betale mere end nødvendigt? Du kan hurtigt slippe for betalingsgebyrer – og det kræver kun tre nemme trin i Selvbetjeningen.

Det tager kun et øjeblik at:

  • Logge ind med MitID.
  • Vælge en af vores gebyrfri betalingsmetoder – fx MobilePay eller betalingskort.
  • Bekræfte dit valg.

Så klarer vi resten – og du kan glemme alt om betalingsgebyrer fremover.

 

Læs mere om gebyrfrihed

Spørgsmål og svar om betaling

Der vil først falde en betalingspåmindelse, hvis regningen fortsat ikke betales sender vi en rykkerskrivelse. Herefter sender vi en inkassomeddelelse og hvis regningen ikke betales herefter, sendes et brev vedrørende ophævelse af aftalen.

Læs mere om rykkerprocessen

Da vi er gået over til månedlig betaling, tilbyder vi ikke længere afdragsordninger.

Vær opmærksom på, at der tilskrives renter og gebyrer ved overskredet betalingsfrist. 

Hvis du overskrider sidste betalingsdato for regningen, får du en betalingspåmindelse med en ny betalingsfrist. Overskrider du sidste betalingsdato på påmindelsen, kommer du i en rykkerproces som kan resultere i, at vi ophæver din aftale og afbryder forsyningen.

Læs mere om rykkerprocessen her

 

Ved at betale din regning via automatisk kortbetaling eller betalingsaftale via MobilePay, undgår du at komme til at betale din regning for sent, og du slipper for betalingsgebyr.

Læs om gebyrfrihed

På selvbetjeningen kan du se dine regninger og årsopgørelser samt dit kontoudtog. Du kan også følge dit forbrug af el, vand og varme.

Du logger nemt ind med MitID. Første gang du logger ind, skal du også bruge kundenummer og pinkode, som du finder i øverste højre hjørne på din seneste regning.

Gå til selvbetjeningen

Sådan kan du betale din regning

Hos EWII kan du vælge mellem 4 betalingsmetoder - 2 er uden gebyr.

  1. MobilePay

    0,00 kr. i gebyr ved automatisk betaling.

  2. Betalingskort

    0,00 kr. i gebyr ved automatisk betaling.

  3. Betalingsservice

    6,50 kr. i gebyr pr. regning.

  4. Girokort

    49,00 kr. inkl. moms i gebyr pr. regning.