Gå til indhold
Log på

Regning og betaling

Få svar på dine spørgsmål om regninger, gebyrer og betaling.

  • Forstå din regning

    Se eksempler på regninger fra EWII med forklaringer af gebyrer og tariffer.

    Læs om regninger

  • Betaling

    Find spørgsmål og svar om alt relateret til betaling og anden betaler.

    Læs om betaling

  • Gebyrfrihed

    Se de gebyrfrie betalingsmuligheder, og hvordan du skifter betalingsmetode.

    Læs om gebyrfrihed

  • Gebyroversigt

    Se gebyroversigten for selskaber i EWII Koncernen.

    Se gebyroversigt

  • Undgå rykkergebyr

    Se, hvordan du sikrer dig, at din regning betales til tiden, så du undgår rykkergebyr.

    Læs anbefaling

  • Solceller

    Læs om årsafregning af solcellegruppe 6, overskudsproduktion og skift til månedsfakturering.

    Læs om solceller

Det kan du i selvbetjeningen

I selvbetjeningen kan du betjene dig selv 24/7/365. Vi har gjort det nemt for dig, at:

  1. Følge dit energiforbrug

    Med fjernaflæst måler kan du følge og sammenligne dit forbrug af el, vand og varme, år for år, måned for måned, dag for dag – og for el helt ned på timeniveau.

  2. Ændre dit elprodukt

    Du har mulighed for selv at ændre dit elprodukt, hvis du ønsker at skifte til en anden elaftale.

  3. Få indblik i dine regninger

    I selvbetjeningen er alle dine regninger og betalinger samlet ét sted. Du kan også downloade dem som en pdf.

  4. Opdatere dine oplysninger

    Du har mulighed for selv at opdatere dine kontaktoplysninger og ændre betalingsmetode.

  5. Opsæt forbrugsovervågning

    Du kan oprette forbrugsalarmer og -rapporter, så du kan følge med i dit forbrug og automatisk få besked, hvis dit forbrug pludselig ændrer sig.
Gå til selvbetjening
Kvinde sidder foran sin computer og kigger på sin mobiltelefon mens hun er logget ind på EWIIs selvbetjning. I EWIIs selvbetjening kan du nemt få overblik over dit forbrug af el, vand og varme. Samtidig får du adgang til en rækkekundefordele under 'Din Afspændingszone'.

Tilmeld digitale beskeder

Digitale beskeder er billigere, hurtigere og mere miljøvenlig kommunikation.

For at opnå gebyrfrihed og kunne benytte selvbetjeningen er det en forudsætning, at du tilmelder dig digitale beskeder fra EWII. Og selv hvis du ikke vil ændre på din betalingsform, er der stadig mange fordele ved at tilmelde sig digitale beskeder. 

Læs mere om digitale beskeder