Gå til indhold

Få mere ud af din energi med EWIIs app

Illustration af 3 forskellige skærmbilleder fra appen EWII Energi. Med EWIIs app kan du følge elpriserne time for time og planlægge dit forbrug. Med appen får du samtidigt et overskueligt overblik over dit forbrug – hvad enten det drejer sig om el-, varme- eller vandforbrug.
Med appen EWII Energi får du overblik over aktuelle elpriser, kan planlægge dit elforbrug og få relevante notifikationer. Samtidig kan du følge dit forbrug på el, vand og varme. Alt samlet ét sted.
  • Se, hvornår strømmen er billigst

  • Få overblik over forbrug på el, vand og varme

  • Få notfikationer, når det er relevant

Graf med farver i rød, gul og grøn, der viser dagens elpris i appen EWII Energi.

Se, hvornår strømmen er billigst

I EWIIs app kan du følge de aktuelle elpriser time for time (inkl. afgifter og tariffer) - uanset om du får el fra EWII eller ej. Brug grafens farver til nemt at se, hvornår strømmen er billigst, så du kan planlægge dit elforbrug og spare penge.

Forstå farverne på grafen

Farverne på grafen beregnes ud fra dagens højeste elpris og viser, om elprisen i den pågældende time er billig, middel eller høj.

🟢 Grøn: Elprisen er lav (under 60% af dagens højeste pris)
🟡 Gul: Elprisen er middel (mellem 60-80% af dagens højeste pris)
🔴 Rød: Elprisen er høj (mellem 80-100% af dagens højeste pris)

Brug strømmen i de grønne timer, når du kan - så får du mest for dine penge. Elpriserne fastsættes én gang i døgnet på den nordiske elbørs Nord Pool. 

Har du endnu ikke en elaftale hos os?

Se vores elaftaler

Kvinde i lilla pyjamas står med sin mobil i hånden og scroller med sin pegefinger.

Få overblik over dit forbrug af el, vand og varme i appen

Hvor meget strøm bruger du egentlig? Og hvordan ser dit forbrug af vand og varme ud?

Som kunde i EWII kan du i appen nemt følge dit forbrug af el, vand og varme – alt efter hvilke forsyninger du har hos EWII.

Du kan se, hvordan dit forbrug udvikler sig, og sammenligne med samme periode året før. På den måde får du et bedre overblik over dine forbrugsvaner og kan opdage, hvor der måske er mulighed for at spare.

Planlæg dit elforbrug i appen EWII Energi

Planlæg dit elforbrug i EWIIs app

Skal tøjet vaskes, opvaskemaskinen køre eller elbilen lades? I EWIIs app kan du bruge funktionen Planlæg til at se, hvornår det bedst kan betale sig at bruge strømmen.

Du vælger opgaven, hvor lang tid den tager, og hvornår den skal klares. Så finder appen det billigste sammenhængende tidspunkt inden for dit valgte tidsrum.

Du kan bruge Planlæg på to måder:

  1. Planlæg på forhånd - Indstil fx opvaskemaskinen om morgenen til at starte på det tidspunkt på dagen, som appen anbefaler. 

  2. Få en påmindelse - Du får besked på din telefon, når det er tid til at tænde for dit elapparat. Du skal blot tillade notifikationer fra EWII-appen. 

Appen tænder ikke dine elapparater for dig – den hjælper dig med at finde det bedste tidspunkt.

Planlæg dit elforbrug

Kom i gang i appen

EWIIs energiapp er gratis. Det koster ikke noget, hverken at downloade eller at bruge appen.

Første gang du bruger appen EWII Energi, skal du logge ind med MitID.

Bagefter opretter du en pinkode, som du bruger, når du fremover logger ind i appen.

Du kan også vælge at logge ind med ansigtsgenkendelse eller fingeraftryk, hvis din telefon understøtter det. Så slipper du for at taste pinkoden hver gang.

Får du brug for at ændre dine login-indstillinger, kan du altid gøre det under Indstillinger i appen.

Hvis du ikke kan huske din pinkode, så kan du klikke på "Glemt pinkode" og logge ind med MitID. Herefter kan du oprette en ny pinkode.

Hvis du er ny kunde, kan du først se elpriser, forbrug m.m. i appen fra den dato, hvor din leverance hos EWII begynder.

Mobil der viser en push besked fra EWII Energi app

Få besked, når der er nyt i appen

I appen kan du slå notifikationer til. Så modtager du en kort besked på din telefon, når der er nyt, som er relevant for dig.

Det kan blandt andet være om din forsyning, ændringer i afgifter og nettariffer, næste døgns elpriser, perioder med negative elpriser eller nye funktioner og muligheder i appen. 

Sådan slår du notifikationer til

  1. Gå til "Indstillinger" i appen EWII Energi
  2. Klik på "Notifikationer"
  3. Aktivér "Tillad notifikationer", så knappen bliver grøn

Nu kan du sænke skuldrene og følge med, uden at gå glip af noget.

EWII Energi app der viser genvej til at se sine regninger

Find dine regninger med ét klik

I appen kan du nemt og hurtigt finde dine regninger. 

Når du først er logget ind i appen, kan du med bare ét klik komme direkte videre til dine regninger i selvbetjeningen. Helt uden at du behøver at logge ind på selvbetjeningen igen. 

Du finder dem i appen under Indstillinger > Dine regninger.

Regninger er måske ikke det sjoveste i verden. Men det må gerne være nemt at finde dem.

Sådan kommer du i gang med EWIIs energiapp

Er du kunde hos EWII, så kan du nemt logge ind og få adgang til dit forbrug. 

Download og log ind

  1. Download appen EWII Energi i App Store (hvis du har en iPhone) eller Google Play (hvis du har en Android-telefon).

  2. Log ind med MitID – det skal kun gøres første gang, du bruger appen.

Tilknyt din adresse

Hvis du ikke har været logget ind på EWIIs selvbetjening før, skal du tilknytte din adresse. Det gør du på følgende måde:

  1. Indtast dit kundenummer og pinkode (find dem på din seneste regning).

  2. Indtast dit navn, e-mail og telefonnummer.

Opret kode og vælg metode til log ind

  1. Når du er logget ind med MitID, kan du oprette en selvvalgt kode på 4 cifre, som du skal bekræfte.

  2. Herefter kan du vælge, om du vil bruge FaceID eller et andet biometrisk login.

  3. Du kan også vælge at få besked, når der er nye elpriser for det kommende døgn.

Du kan til enhver tid ændre dine indstillinger for dit log ind og notifikationer direkte i appen.

Hvordan bruger jeg EWII Energi?

Ja, det kan du. Med EWIIs app kan du følge den aktuelle elpris time for time, så du bedre kan planlægge dit elforbrug og spare penge. Elpriserne følger priserne fra den nordiske elbørs Nord Pool.

Når du har en variabel elaftale, Basis El, Plus El eller Prisloft, kan du med fordel flytte dit elforbrug efter, hvornår strømmen er billigst.

Ja. Hvis du har en feriebolig eller flere adresser tilknyttet dit kundeforhold hos EWII, kan du i appen vælge, hvilken bolig du ønsker at se forbruget for. I appen har du et samlet overblik over forbruget på alle dine adresser.

I Danmark er elnettet forbundet med det svenske og tyske elnet. I Jylland er elnettet desuden forbundet med det norske elnet. Derfor opdeles Danmark i Øst- og Vestdanmark.

Elpriserne påvirkes blandt andet af, hvor meget el vi får fra udlandet, og under hvilke forhold.

Derudover er der også forskel på efterspørgslen efter el og elnettets kapacitet i de forskellige dele af landet, hvilket også har indflydelse på elpriserne i de to områder.

Skellet mellem Øst- og Vestdanmark går gennem Storebælt.

Ja, i appen kan du under Indstillinger aktivere eller deaktivere notifikationer. Når du har aktiveret notifikationer, modtager du en kort besked på din telefon, når der er nyt, som er relevant for dig. Det kan fx være om dagens elpris er særlig høj eller lav, nye funktioner i appen osv.).

Vær opmærksom på, at du også skal tillade notifikationer fra EWII Energi appen fra din telefons indstillinger.

Hjælp til appen

Du opdaterer appen EWII Energi dér, hvor du plejer at hente apps.

  • Har du en iPhone, finder du appen i App Store.
  • Har du en Android-telefon, finder du appen i Google Play

Søg efter EWII Energi, og tryk på Hent eller Opdater.

Appen EWII Energi understøtter den nyeste version samt de to seneste versioner bagud på henholdsvis iSO (Apple) og Android. 

Hvis du har problemer med appen EWII Energi, kan du først prøve at genstarte appen eller din telefon.

Hvis du stadig har problemer, kan du kontakte EWIIs kundeservice på 70 55 55 55 eller på ewii@ewii.dk

Hvis du ikke ser funktionen Planlæg i appen som et menupunkt, skal du opdatere appen til seneste version.

Tryk på Opdater.