Serviceaftale
Få svar på spørgsmål om din serviceaftale. For dig, der har en gældende serviceaftale fra EWII.
Bekymringsfri opladning med en serviceaftale
Har du allerede en ladeboks med en serviceaftale fra EWII? Så får du stadig 10 % rabat, hver gang du lader bilen på EWIIs offentlige ladestandere i Danmark.
Prisvenlig service – tryghed hele vejen
Med din serviceaftale fra EWII slipper du for bekymringer. Vi sørger for, at din ladeboks fungerer, som den skal. Og hvis der opstår problemer, er hjælpen kun et opkald væk.
Du har også fået et ladekort med i aftalen, så du nemt kan lade både hjemme og på farten.
Fordelene ved din serviceaftale gælder stadig
Med vores serviceaftale er du aldrig alene med din ladeboks. Vi tager os af det tekniske - du skal bare lade og nyde turen.
Garanti og tryghed på ladeboksen
Skulle der opstå fejl på ladeboksen, tager vi hånd om det - så længe det ikke skyldes brugerfejl eller skader, du eller andre har forvoldt. Du kan læne dig trygt tilbage - vi har dig.
Fuld indsigt i dit forbrug - i realtid
Følg med direkte i appen og se præcis, hvor meget du oplader - kWh for kWh. Det giver dig overblik og ro i maven.
Dansk support, når du har brug for det
Har du spørgsmål til opladningen eller ladeboksen? Så er vi kun et opkald væk - klar med hjælp, det virker.
Din serviceaftale fra EWII
Har du bestilt en serviceaftale fra EWII før 5. maj 2026, er dette inkluderet:
- Garanti på din ladeboks*
- 10 % rabat, når du lader på EWIIs offentlige ladestandere
- 1 stk. EWII ladekort
- Adgang til forbrugsdata på opladning i realtid
- Dansk support
- Opladningsapp med intelligent opladning
*Garanti er gældende medmindre defekten skyldes brugerfejl eller skader, som er forvoldt af dig eller øvrige brugere af ladeboksen.