Undgå en elsælgers beskidte tricks
Bliver du ringet op med et tilbud på billig strøm? Se 7 typiske tricks, og få 5 råd til, hvad du selv bør tjekke, før du siger ja.
Har du prøvet at blive ringet op af en elsælger?
"Kan du lide at betale for meget for din strøm, Hr. Jensen?"
"Kunne du ikke tænke dig at spare 25 procent på din elregning, Kirsten?"
Nogle elsælgere bruger desværre tricks, der kan få et tilbud til at lyde bedre, end det er. Du kan for eksempel blive lovet store besparelser, selv om sælgeren hverken kender dit elforbrug eller din nuværende elaftale.
Bliver du ringet op? Hold især øje med de her 7 ting
Hvis en elsælger ringer til dig, så hold især øje med, om sælgeren prøver at:
- Lokke dit CPR-nummer ud af dig.
- Overbevise dig om, at du automatisk får billigere strøm ved at skifte elselskab.
- Lokke med urealistisk store besparelser.
- Undlade at oplyse dig om alle omkostninger.
- Få oplysninger ud af dig under påskud af, at du er med i en kundeundersøgelse.
- Få det til at lyde, som om at sælgeren samarbejder med dit nuværende elselskab.
- Fortælle dig, at din nuværende elleverandør er gået konkurs.
Det er nogle af de typiske tricks, der kan få kunder til at skifte elselskab på et forkert eller mangelfuldt grundlag.
Vil du se flere eksempler på, hvordan det kan gå?
5 ting du bør tjekke, før du siger ja til en elaftale
- Find din nuværende elregning frem. Se, hvad du faktisk betaler i dag. Hvilket elselskab har jeg?
- Tjek dit årsforbrug. Så kan du bedre vurdere, om den lovede besparelse holder.
- Se, hvad elprisen består af. Det gør det lettere at gennemskue, hvad du egentlig betaler for. Se, hvordan elprisen er sammensat.
- Sammenlign med andre elaftaler. Så får du et bedre billede af, om tilbuddet faktisk er godt. Sammenlign elpriser.
- Tjek hele prisen – ikke kun kWh-prisen. Kig også på pristillæg, abonnement og eventuelle gebyrer.
Læs aftalen igennem, før du godkender den
En ny elaftale skal godkendes med MitID eller underskrift. Brug derfor godkendelsen som anledning til at læse aftalen ordentligt igennem.
Tjek især, om pris, abonnement, pristillæg og eventuelle gebyrer stemmer overens med det, du er blevet lovet. Et tilbud kan nemlig ende med at være dyrere, end det først lød, hvis ikke alle dele af prisen er regnet med.
Kommer du alligevel til at godkende en aftale, du fortryder, har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret. Det giver dig mulighed for at fortryde, hvis aftalen ikke lever op til dine forventninger.
Den gode nyhed – det er blevet sværere at snyde dig
Fra 1. juli 2026 skal du godkende en ny elaftale med MitID eller underskrift.
Det betyder, at du selv skal foretage den endelige godkendelse af aftalen – også hvis tilbuddet kommer over telefonen. Hos EWII bruger vi MitID, så en ny elaftale først bliver gennemført, når du selv aktivt har bekræftet den.
Det giver dig et ekstra stop, hvor du kan sikre dig, at det er den aftale, du faktisk ønsker at indgå.
EWII har i mange år sat fokus på ulovligt og vildledende telefonsalg. Derfor er vi også positive over for tiltag, der gør det tydeligere, hvornår du faktisk siger ja til en elaftale.
Sådan beskytter MitID dig, når du bestiller el
Ja. Fra 1. juli 2026 skal private elkunder godkende nye elaftaler med MitID eller en underskrift.
Hos EWII bruger vi MitID, fordi det er en sikker og nem måde at bekræfte, at det er dig, der bestiller el.
Når du har godkendt med MitID, behandler vi din bestilling og sender dig en bekræftelse, når din elaftale er klar.
Du skal godkende din bestilling med MitID, fordi der er kommet nye regler for elaftaler.
Reglerne skal gøre det mere trygt og sikkert at bestille el. Når du godkender med MitID, ved vi, at det er dig, der har bestilt elaftalen, og at du selv siger ja til aftalen.
Det er med til at beskytte dig mod aftaler, som du ikke har bedt om. Så kan du sænke skuldrene, før strømmen flytter med.
Hvis vi ikke modtager din godkendelse med MitID, kan vi ikke færdiggøre din bestilling af el.
Det skyldes de nye regler for elaftaler. De skal sikre, at du aktivt bekræfter, at du ønsker aftalen.
Vil du stadig have el fra EWII, kan du bruge linket i den mail, du har modtaget fra os, og godkende bestillingen med MitID
Er du allerede blevet snydt?
Er du endt i en elaftale, som ikke var den, du troede? Eller har du opdaget, at vilkårene ikke stemmer overens med det, du fik fortalt? Så er der flere ting, du kan gøre.
I vores guide kan du se, hvilke muligheder du har, og hvordan du kommer videre, hvis du mener, at du er blevet snydt af en elsælger.
Læs vores guide til, hvad du skal gøre, hvis du er blevet snydt af en elsælger
Nysgerrig på, hvad din strøm ville have kostet hos EWII?
Med vores elberegner kan du nemt sammenligne. Beregneren viser, hvad du ville have betalt for din strøm i sidste måned, hvis du var kunde hos EWII.
EWII ringer kun, hvis du giver os lov
EWII kan godt ringe til dig med et tilbud på el, men kun hvis du på forhånd har givet os tilladelse til det. Det kan for eksempel være, når du tilmelder dig markedsføring eller deltager i en konkurrence, hvor samtykke til kontakt er en af betingelserne.
Og selv hvis du siger ja til et tilbud i telefonen, er det stadig dig, der har det sidste ord. En ny elaftale skal godkendes med MitID, før den træder i kraft.
På den måde ved du, hvorfor vi ringer, og at aftalen først bliver indgået, når du selv aktivt har godkendt den.