Ladeboks serviceaftale

Opladning elbil med serviceaftale.
Med vores serviceaftale til din ladeboks er både du og din ladeboks i sikre hænder.
  • Fuld refusion af elafgift

  • Teknisk support

  • Ingen oprettelsesgebyr eller binding

Bekymringsfri opladning med vores serviceaftale

Selvom du allerede har en ladeboks installeret, kan du stadig nyde godt af vores serviceaftale. Nyd fordelene ved vores dygtige og lettilgængelige kundesupport og få refusion af elafgiften på den strøm, du bruger til opladning.

Hvem kan få en serviceaftale hos os?

Hvis du har en ladeboks installeret, som ikke er købt hos os, kan du sandsynligvis bestille en serviceaftale hos os.

Du skal kunne opfylde følgende krav:

  • Din ladeboks er af mærket Zaptec Go, Autel MaxiCharger, Easee, Wallbox eller ABB
  • Din ladeboks har indbygget elmåler
  • Din ladeboks er mindre end 3 år gammel
  • Din ladeboks er installeret af en autoriseret elinstallatør
  • Du er elkunde hos EWII. Er du ikke allerede det, kan du nemt bestille en elaftale her

Prisvenlig service – tryghed hele vejen

For kun 79 kr. om måneden sikrer vores serviceaftale, at din ladeboks fungerer optimalt, og at du får fuld refusion af elafgiften. Få adgang til realtidsforbrugsdata og dansk support, så du altid er i trygge hænder.

 

Bestil en serviceaftale

 

Fordelene ved en ladeboks serviceaftale

Med vores serviceaftale er vi med dig hele vejen. Vi tager hånd om din ladeboks og udbetaler din afgiftsrefusion. Du skal faktisk ikke løfte en finger... Eller jo, du skal sætte ladestikket i.

For kun 79 kr./md. får du:

  • Automatisk fuld refusion af elafgiften på opladning af din elbil
  • Garanti på din ladeboks og tryghed i at den fungerer*
  • Adgang til forbrugsdata på opladning i realtid
  • Dansk support på opladning og drift af ladeboks

*Garanti er gældende, medmindre defekten skyldes brugerfejl eller skader, som er forvoldt af dig eller øvrige brugere af ladeboksen.

 

Automatisk refusion af elafgiften

Når du oplader din elbil derhjemme, kan du nyde den fordel at få tilbagebetalt elafgiften for den strøm, du bruger. Med en ladeboks serviceaftale fra EWII er du sikker på, at du automatisk får fuld refusion af elafgiften.

Det betyder, at for hver kWh, du bruger til at oplade din bil, får du 94,63 øre tilbage. Refusionen sker automatisk, så det kunne ikke være nemmere.

For at være berettiget til afgiftsrefusion må du ikke have solceller, varmepumpe, elvarme eller andet afgiftsfritaget strøm.

Læs mere om refusion af elafgift

Sådan bestiller du en ladeboks serviceaftale

  1. Bestil en elaftale hos EWII

    Vi anbefaler en elaftale med en variabel timepris, så du kan lade, når elprisen er billigst.
  2. Opsig nuværende serviceaftale

    Hvis du allerede har en serviceaftale, så skal du selv sørge for at opsige den hos din ladeoperatør.
  3. Bestil en serviceaftale hos EWII

    Tryk på "Bestil Serviceaftale" og udfyld vores bestillingsformular. Herefter modtager du en ordrebekræftelse per mail.
  4. EWII Opladninsapp

    Når din nuværende serviceaftale er stoppet, så skal du gå ind i EWIIs Opladningsapp og tilføje EWIIs serviceaftale.
Bestil serviceaftale

Smart opladning med EWIIs Opladningsapp

Hos EWII ønsker vi, at opladning af din elbil skal være nemt og bekvemt. Med EWIIs Opladningsapp har du nem og intelligent opladning lige ved hånden.

Når du har en serviceaftale med os, får du adgang til EWIIs Opladningsapp, som giver dig fuld kontrol over din Zaptec Go ladeboks derhjemme. Med appen får du intelligent opladning, der sikrer, at din bil oplades, når elpriserne er lavest, eller når der er mest grøn strøm til rådighed.

  • Smart opladning: Vælg dine præferencer, og lad appen tage sig af resten. Din bil oplades automatisk, når elpriserne er lave eller grøn strøm er tilgængelig i elnettet.
  • Overblik over dit forbrug: Hold styr på dit energiforbrug i kWh direkte i appen.
  • Offentlig tilgængelighed: Gør din ladeboks tilgængelig for andre elbilister og fastsæt selv prisen. Betalingen foregår gnidningsfrit gennem EWIIs Opladningsapp.
  • Refusion for elforbrug: Få refusion for dit elforbrug til opladning direkte i appen efter hver opladning.

Lyder det kompliceret? Det er det overhovedet ikke. 

Læs mere om EWIIs Opladningsapp

Du får den bedste support

Livet er for kort til at bekymre sig om opladningen af din elbil. Derfor tilbyder vi alle vores ladekunder med en serviceaftale dansk support, så hjælpen altid er blot et opkald væk.

Vi ved, hvor vigtigt det er med en ekstra livline. Så hvis du har brug for hjælp, står vores kundesupport klar til at yde teknisk support, hvis du ringer til 70 55 55 55.

Bestil el hos EWII

Den bedste elaftale for dig

For at du kan bestille en serviceaftale til din ladeboks hos EWII, skal du have en elaftale hos os. Som elbilsejer er det altafgørende at have den rette elaftale.

Vi anbefaler en elaftale med variabel pris, så du kan udnytte strømmen, når den er billigst eller grønnest og derved spare penge.

EWII tilbyder tre elaftaler med variabel elpris:

  • Timepris: Variabel pris, der følger elprisen time for time på elbørsen Nord Pool
  • Grøn timepris: Variabel elpris som Timepris inklusive tillæg til certificeret grøn strøm
  • Grøn Prisloft: Variabel elpris som Timepris, men med et prisloft

Vi er klar over, at strøm også bruges til andre formål i husstanden, så alle tre elaftaler gælder naturligvis for hele husstandens elforbrug.

Bestil en elaftale fra EWII

Værd at vide om serviceaftalen

Hvis du allerede har en ladeboks installeret, som ikke er købt hos os, kan du godt bestille en serviceaftale hos os.
 
Du skal dog opfylde følgende krav:
  • Din ladeboks har indbygget elmåler.
  • Din ladeboks er af mærket Zaptec Go, Autel MaxiCharger, Easee, Wallbox eller ABB.
  • Din ladeboks er mindre end 3 år gammel.
  • Din ladeboks er installeret af en autoriseret elinstallatør.
  • Du er elkunde hos EWII.
Serviceaftalen koster 0 kr. i oprettelse. Herefter betaler du et månedligt abonnement på 79 kr.

Ja, du skal være elkunde hos EWII for at få en serviceaftale. Ellers kan du ikke få fuld elrefusion.

Når du bestiller en serviceaftale hos EWII får du:
  • Automatisk fuld refusion af elafgiften
  • Garanti på din ladeboks*
  • Adgang til forbrugsdata på opladning i realtid
  • Dansk support
  • Opladningsapp med intelligent opladning
*Garanti er gældende medmindre defekten skyldes brugerfejl eller skader, som er forvoldt af dig eller øvrige brugere af ladeboksen.

Hvis du har en serviceaftale og din elaftale hos EWII, kan du få refunderet den fulde elafgift (med undtagelse af minimumssatsen på 0,5 øre pr. kWh). Dette gælder, med mindre du allerede har nedsat afgift i forbindelse med opvarmning med el, eller hvis du har solceller eller en varmepumpe installeret.

Elafgiften er 94,63 øre pr. kWh inkl. moms per 1. januar 2024.

EWIIs Opladningsapp kan hentes i App Store og Google Play. Appen er gratis både at downloade og benytte.
 
Du kan indstille dine personlige præferencer for opladningstidspunkter og sikkerhedsafstand direkte i appen.

Ja, du skal bruge EWII Opladning - vi tilbyder refusion gennem vores opladningsapp. Her får du refusion automatisk og øjeblikkelig.

Du bliver opkrævet for det månedlige abonnement på serviceaftalen af EWII via vores opladningsapp.

Du finder serienummeret direkte på ladeboksen eller på ladeboksens emballage. Serienummeret består af 3 bogstaver og 6 cifre (fx ZAP034337). Du kan også finde det i din ladeapp.

Dit grønne aftryk

Hvilken ladeløsning skal jeg vælge?

Vi giver dig et nemt overblik. Få hjælp til at vælge den bedste ladeløsning til dit behov.